关于我们
CHAU LUC Logistics 成立于 1999 年 8 月 24 日。CSC 进入越南供应链管理领域，标志着公司发展历程中的重要里程碑。目前，我们在越南设有 3 个办公室，并在全球拥有 180 个代理合作办公室。我们的使命是成为客户 最具效率的全球一体化运输与物流服务提供商。
使命与品牌承诺
以国际标准化服务运营供应链
全程透明追踪
标准一致 · 准时交付
严格遵循法规
优化整体成本
全球网络
全球网络
CHAU LUC Logistics 的国际合作伙伴网络，支持为客户设计最适合的运输路线，在时间与预算之间实现有效平衡。我们主动对比多家船公司与航空公司方案，优化起运与到达港口/机场选择，兼顾中转时间与运输成本。针对每一项需求，团队将提供 2–3 套运输方案，并清晰说明各方案的优势与限制，协助客户做出理性决策。
发展历程
从本土货运代理到国际物流网络
从最初服务本地客户的首批货物开始，CHAU LUC Logistics 逐步拓展至多式联运及国际物流网络。发展历程中的关键里程碑包括：公司成立、设立重点分支机构、加入行业协会、提升项目货物处理能力，以及完善 SOP 与货物追踪系统。每一个发展阶段，均源自客户不断提升的需求，以及我们持续提升服务标准的追求。
使命
成为客户最具效率的全球一体化运输与物流服务提供商。
合作伙伴与客户
我们高度重视与各领域合作伙伴及客户建立的长期关系，涵盖制造、贸易、教育、基础设施等多个行业。
可持续发展与安全
CHAU LUC Logistics 在其业务运营中高度重视职业安全与环境责任：通过优化载重与运输路线以降低排放，采用合适的包装材料，定期开展安全培训，并积极支持本地社区发展。公司的 HSE 政策 公开发布，并定期进行合规检查。
企业文化与人才
我们寻找热爱运营管理、注重细节、并能主动解决问题的同事。CHAU LUC Logistics 提供清晰的职业发展路径、系统的内部培训计划，以及参与多元化项目的机会。
基础设施与技术
我们持续维护符合标准的仓储设施，配备适用于多种货类的装卸设备，并采用实时进度追踪系统。统一的运营 SOP、覆盖不同运输类型（FCL/LCL/空运/陆运）的检查清单，以及预警机制，有效降低运营风险。服务报告可按客户需求，按日/按周主动发送。
流程与质量保障
CHAU LUC Logistics 的流程以合规为核心：涵盖单证审核、HS 编码分类、检疫要求、DGR/IMO 规范；包装与警示标签管控；以及 Incoterms 与保险条款核对。所有订单均设定 SLA 与 KPI；如发生异常（如有），我们将立即启动应急预案（改线/更换承运人或航班），并执行事后复盘（post-incident review），以防止问题再次发生。
客户如何评价我们
来自 B2B 合作伙伴的真实反馈
CHAU LUC Logistics 提供的多式联运方案与我们的投产（commissioning）周期高度匹配，对口岸风险控制严格，费用透明。与以往方案相比，整体运输时效显著缩短。
即使在旺季，船期依然稳定并保持主动更新。准时率约 98%，有效降低了仓储与港口滞留成本。
针对实验用货物（包含需关注的 DGR 项目）的清关文件准备充分；通关高效，确保项目按学期进度完成。
路线勘察、特殊通行许可申请及专业起重设备配置均执行到位；风力发电机组安全交付，符合施工里程碑。
覆盖多个 APAC 市场的门到门 DDP 服务；税务与 HS 编码处理准确，理赔率极低，内部 CSAT 评分达 4.8/5。团队汇报主动，协作顺畅。
